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“买3坐2 零食占座”再反转:3张车票都无效 黄牛见了也要拍大腿

8月21日,铁路成都局的一纸通报,将前些天在全网热议的“两女孩买三张火车票拒让座”事件,推向了舆论的第二个高峰。 谁能想到稍后媒体对“买三坐二、零食占座”孩子的妈妈采访,更让整个事件再次翻转,网友不由得高呼:“还有高手啊”,进而将舆论推向第三个高峰。 还是再简单还原一下事件本身吧:在8月16日上海开往成都西的K1156次列车上,三名乘客实名购买了6号车厢005、006、007三个硬座席位,乘车区间为上海站至南充站。但最终只有两名女孩检票上车,006号席位的乘客(孩子的妈妈)因故并没有乘车。两个女孩将006号空座堆满了零食和行李。一名持无座票的女乘客站累了,想临时坐一下,被女孩拒绝。 稍后,赶来调解的列车员认为“座位是她们的,跟我说没用”。 由这一句话,开启了这个“买三坐二、零食占座”事件,一波又一波的舆论风潮…… 成都局一锤定音:未检票上车,座位就不是“你的” 舆情发酵后几天,21日铁路成都局的一纸通报,给出了一个清晰的法律定性:006号席位的旅客未检票乘车,已放弃其本次列车正在运行区段席位使用权,另外两名旅客也不能占用和处置该席位。通报援引了三条法律依据:《民法典》第815条规定“旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐”;第816条规定旅客因自身原因不能按时乘坐的,应当办理退票或变更手续,逾期办理的承运人可以不退票款,“并不再承担运输义务”;交通运输部《铁路旅客运输规程》第20条也明确,旅客应当按照有效车票记载的席位号乘车。 也就是说官方结论非常明确:006号席位的旅客未检票上车,等于放弃这段的席位使用权,同行两人也不能替他占用处置。 此外,该通报还补上了一层人情——“对因旅客服务工作不到位给旅客带来的不佳旅行体验深表歉意”,承诺强化培训、优化服务。 相关新闻截图 事件再反转:一顿操作猛然如虎,三个座位都变“无效座位” 成都局的通报让一部分人拍手叫好,也让另一部分人更加愤怒——因为舆论很快挖出了更多细节。 两个女孩的家长(妈妈)事后接受媒体采访的时候,向公众进一步还原了全貌:因为按铁路规定,儿童票不能单独购买,必须与成人票捆绑,所以孩子的妈妈买了三张票,包含一张半价儿童票。当天是妈妈把两个孩子送进站的,因为不想排队,三人各花了20元钱跟着火车站送行李的人员进站。她以前寒暑假都请假送孩子回老家,这次没请到假,想着孩子也大了,想试着放手锻炼一下,于是将两个孩子送上列车后,自己并未陪同上次。 那为什么没退掉成人票?这位妈妈对媒体的解释是:没抢到卧铺,两个女孩夜间睡着后旁边若坐着陌生男性,实在不放心,便故意留着票让孩子能躺着休息。而稍后12306给她的回复更是把她逼到了墙角——如果退掉成人票只留儿童票让孩子单独乘车,列车工作人员有权要求儿童下车。 于是,一个母亲面临的是这样一道选择题:236元买一张票让孩子多一个座位睡一觉,代价是236元的损失和“浪费公共资源”的道德指责;退了这张票,孩子可能被赶下车,27小时的旅途无法完成。 结果很明显,她选了前者。但她没有想到,因为她以“锻炼孩子”的理由,本人没有上车的“神奇操作”,让三张票都变成了废票…… 三个座位为何全部失效:法律和规则的底层逻辑 现在,回头再把这件事从头捋一遍:三张票是孩子妈妈用自己和两个孩子的身份信息买的。但妈妈根本就没有检票上车,两个女孩的票有效,她的票无效。 于是乎,这个孩子妈妈操作产生了三个让她意想不到的后果: 第一,三个座位实际上都是“无效座位”。孩子妈妈那张票对应的人没上车,座位使用权在开车那一刻就失效了。按国铁集团规则,旅客自支付购票款即建立客运服务合同,但当检票上车时才开始享有对应席位的使用权利。妈妈因为没检票,合同对她来说在“上车”这一步就没走完。 第二,两个女孩无权处置006号座位。虽然她们和妈妈是一家人,但基于合同相对性原理,她们不能“继承”或“代管”这个座位。 第三,无座票旅客其实有权坐这个空位。无座票不是“站票”,而是“无固定席位票”——车上只要有同等级的空闲座位,无座票旅客有权使用。 这个漏洞不补上有什么后果?黄牛党笑了 就在网络舆论还在争论事件之中,当事各方的对与错,最多就是讨论到孩子的妈妈利用规则漏洞来卡BUG,鸡贼、不道德的深度的时候,浙江宣传的一篇评论把问题点到了根上:“在春运等运力紧张的时段,这种漏洞会进一步放大公共资源分配的不公平,甚至给黄牛创造‘发财门路’”。试想一下,一个人可以找100个身份证买下100个座位,这100个人全都不上车,然后他就可以把这些座位“授权”给别人——收钱的叫黄牛,不收钱的叫送人情。 回头来看,“买三坐二、零食占座”事件发生以后,铁路方面对相关规章制度的执行力度只会更强。 票证分离占座漏洞被补上之后,以下操作都将被彻底堵死:想多买一张票给孩子躺着睡?座位会被收回重新分配给无座旅客。乘客想买短乘长,先

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